quinta-feira, 28 de agosto de 2008
Relax-O-Vision
Para relaxar um pouco do posts anteriores, deixo-vos umas imagens de São Paulo e arredores. São imagens que fui capturando ao longo destas primeiras semanas.
COMO??? - parte 2
Já se imaginaram aderir a um serviço de Internet, TV cabo e telefone?
- Sim – respondem vocês convictos e muito correctos – É só ligar para a operadora, fornecer os dados pessoais, e agendar uma data para o técnico ir fazer a instalação. ERRADO. No Brasil também passamos os dados por telefone, mas com um pequeno pormenor, maior parte do tempo, temos que soletrar as palavras devido à má qualidade da ligação e esperar até 48 horas pelo contacto da operadora para agendar a dita instalação. Eu esperei 3 dias. A instalação ficou marcada para uma 5ª feira entre as 8:00 e as 11:00 (que preciosidade, esta exactidão da hora).
No dia anterior à instalação recebi um telefonema da operadora. Eram 13:00.
- Boa tarde Sr Tiago, gostaria de saber se pode estar em casa dentro de 30-40 min, é que temos um técnico na região, e poderá efectuar a instalação ainda hoje.
- Sim, estarei em casa dentro de 30 - 40 min – respondo muito contente e convicto de que iria ter net e tv ainda nesse mesmo dia. Chego a casa, e o porteiro avisa-me que um técnico da tal operadora tinha estado à minha espera há cerca de 25 minutos atrás, como não estava ninguém foi embora. Telefonei para a operadora, a após reencaminhamentos e alguns números errados, lá consegui falar com a Sra que trata do calendário das instalações.
- Boa tarde, o meu nome é Tiago, falaram comigo há cerca de 40 minutos por causa de uma instalação, cheguei 5 minutos para além dos 40 minutos combinados e o técnico foi-se embora há 25 minutos. Pode ligar ao técnico e dizer que estou em casa à espera.
- Desculpe Sr Tiago, mas não tenho qualquer informação de uma instalação agendada para hoje.
- COMO??? Ligaram-me às 13:00.
- Mas não tenho qualquer informação sobre esse contacto. A instalação está agendada para amanhã entre as 8:00 e as 11:00.
- COMO??? SÓ PODEM ESTAR A GOZAR COMIGO!!! Então faça-me o seguinte. Coloque aí nas observações, para o técnico vir amanhã, e o mais cedo possível, pois tenho que ir trabalhar às 9:00, senão, temos o caldo entornado (a parte do caldo não disse, e provavelmente também não iriam entender, mas seguindo).
- Muito bem Sr Tiago, vou colocar essa observação.
Resultado... fui a casa no intervalo de almoço apenas para escovar os dentes.
No dia seguinte já eram 10:30 e técnico nem vê-lo. Recebo um telefonema.
- Boa dia Sr Tiago, temos o técnico á sua porta, mas não está ninguém em casa.
- COMO??? EU ESTOU EM CASA!!!
- Mas o técnico diz que está à sua porta, Apt 62, certo?
- SIM, MAS EU ESTOU EM CASA!!!
Sucedeu exactamente aquilo que esperavava. Durante o primeiro contacto efectuado com a operadora, disse e redisse para terem em conta, que naquela morada existem 2 edificios, e especifiquei, letra por letra qual era o edifício, para que não houvesse qualquer problema.
Resultado... trocaram mesmo o nome. Entre a confusão de telefonemas da operadora e tentativas para encontra o técnico dentro do condomínio, foi-me dito.
- Peço imensa desculpa Sr Tiago, mas teremos que agendar a instalação para outro dia.
- COMO???
- O nosso sistema não permite alterar a morada, e o técnico não poderá executar a instalação hoje.
- COMO??? NÃO PERMITE O QUÊ? Tenho o técnico aqui comigo e disponível para fazer a instalação.
- Sim, mas o sistema não o permite.
A instalação ficara então reagendada para o dia seguinte apartir das 12:00, e com a nota na observação para me telefonarem 20 minutos antes de o técnico chegar ao local.
Às 13:30 de sexta-feira toca o meu telefone, estava a almoçar.
- Boa tarde Sr Tiago, temos o técnico á sua porta, mas não está ninguém em casa.
- COMO??? EU DISSE ONTÉM PARA COLOCAREM UMA NOTA NAS OBSERVAÇÕES PARA ME LIGAREM 20 MINUTOS ANTES DO TÉCNICO CHEGAR.
- Não tenho qualquer informação sobre essa nota Sr Tiago.
- Então diga ao técnico para esperar 20 minutos, se não estiver lá ninguém quando chegar, desisto do serviço.
Quando cheguei, o técnico estava à minha espera, a instalação correu bem, foi bastante rápida e o técnico até era bastante simpático.
- Sim – respondem vocês convictos e muito correctos – É só ligar para a operadora, fornecer os dados pessoais, e agendar uma data para o técnico ir fazer a instalação. ERRADO. No Brasil também passamos os dados por telefone, mas com um pequeno pormenor, maior parte do tempo, temos que soletrar as palavras devido à má qualidade da ligação e esperar até 48 horas pelo contacto da operadora para agendar a dita instalação. Eu esperei 3 dias. A instalação ficou marcada para uma 5ª feira entre as 8:00 e as 11:00 (que preciosidade, esta exactidão da hora).
No dia anterior à instalação recebi um telefonema da operadora. Eram 13:00.
- Boa tarde Sr Tiago, gostaria de saber se pode estar em casa dentro de 30-40 min, é que temos um técnico na região, e poderá efectuar a instalação ainda hoje.
- Sim, estarei em casa dentro de 30 - 40 min – respondo muito contente e convicto de que iria ter net e tv ainda nesse mesmo dia. Chego a casa, e o porteiro avisa-me que um técnico da tal operadora tinha estado à minha espera há cerca de 25 minutos atrás, como não estava ninguém foi embora. Telefonei para a operadora, a após reencaminhamentos e alguns números errados, lá consegui falar com a Sra que trata do calendário das instalações.
- Boa tarde, o meu nome é Tiago, falaram comigo há cerca de 40 minutos por causa de uma instalação, cheguei 5 minutos para além dos 40 minutos combinados e o técnico foi-se embora há 25 minutos. Pode ligar ao técnico e dizer que estou em casa à espera.
- Desculpe Sr Tiago, mas não tenho qualquer informação de uma instalação agendada para hoje.
- COMO??? Ligaram-me às 13:00.
- Mas não tenho qualquer informação sobre esse contacto. A instalação está agendada para amanhã entre as 8:00 e as 11:00.
- COMO??? SÓ PODEM ESTAR A GOZAR COMIGO!!! Então faça-me o seguinte. Coloque aí nas observações, para o técnico vir amanhã, e o mais cedo possível, pois tenho que ir trabalhar às 9:00, senão, temos o caldo entornado (a parte do caldo não disse, e provavelmente também não iriam entender, mas seguindo).
- Muito bem Sr Tiago, vou colocar essa observação.
Resultado... fui a casa no intervalo de almoço apenas para escovar os dentes.
No dia seguinte já eram 10:30 e técnico nem vê-lo. Recebo um telefonema.
- Boa dia Sr Tiago, temos o técnico á sua porta, mas não está ninguém em casa.
- COMO??? EU ESTOU EM CASA!!!
- Mas o técnico diz que está à sua porta, Apt 62, certo?
- SIM, MAS EU ESTOU EM CASA!!!
Sucedeu exactamente aquilo que esperavava. Durante o primeiro contacto efectuado com a operadora, disse e redisse para terem em conta, que naquela morada existem 2 edificios, e especifiquei, letra por letra qual era o edifício, para que não houvesse qualquer problema.
Resultado... trocaram mesmo o nome. Entre a confusão de telefonemas da operadora e tentativas para encontra o técnico dentro do condomínio, foi-me dito.
- Peço imensa desculpa Sr Tiago, mas teremos que agendar a instalação para outro dia.
- COMO???
- O nosso sistema não permite alterar a morada, e o técnico não poderá executar a instalação hoje.
- COMO??? NÃO PERMITE O QUÊ? Tenho o técnico aqui comigo e disponível para fazer a instalação.
- Sim, mas o sistema não o permite.
A instalação ficara então reagendada para o dia seguinte apartir das 12:00, e com a nota na observação para me telefonarem 20 minutos antes de o técnico chegar ao local.
Às 13:30 de sexta-feira toca o meu telefone, estava a almoçar.
- Boa tarde Sr Tiago, temos o técnico á sua porta, mas não está ninguém em casa.
- COMO??? EU DISSE ONTÉM PARA COLOCAREM UMA NOTA NAS OBSERVAÇÕES PARA ME LIGAREM 20 MINUTOS ANTES DO TÉCNICO CHEGAR.
- Não tenho qualquer informação sobre essa nota Sr Tiago.
- Então diga ao técnico para esperar 20 minutos, se não estiver lá ninguém quando chegar, desisto do serviço.
Quando cheguei, o técnico estava à minha espera, a instalação correu bem, foi bastante rápida e o técnico até era bastante simpático.
COMO??? - parte 1
Estou em São Paulo há cerca de mês e meio. Que feedback tenho a dar sobre a cidade? É uma metrópole que não perde o fôlego, cinzenta por natureza e com muitas opções culturais. Penso que isto já é do conhecimento de todos, mas o que pretendo escrever hoje, não é sobre a São Paulo visível. Hoje apetece-me desabafar, portanto, aqui vai.
Precisei de fazer o pagamento da caução referente ao aluguer de um apartamento, e deparei-me com alguns problemas. Questiono:
Já se imaginaram ter que fazer uma transferência bancária internacional?
- Sim – respondem vocês convictos e muito correctos – É só ter o IBAN e o Código Swift da conta estrangeira e pronto. ERRADO. No Brasil, é necessário abrir uma conta num banco local, no meu caso, o Banco do Brasil. OK… mas o que é necessário para abrir conta no BB? É necessário o CPF (Nr de contribuinte local), que na altura não tinha. E como se tira o CPF? O processo inicia-se no BB. Damos os nossos dados, efectuamos o pagamento, e para dar seguimento ao processo temos que nos deslocar à Receita Federal (é claro que este estabelecimento não fica localizado no mesmo local). Uma vez na RF, é necessário tirar senha (que fica no lado oposto do edifício) e espera-se cerca de 1 hora nesse local. Somos finalmente chamados, e voltamos novamente para o outro lado do edifício. Espera-se um pouco mais, e só então somos atendidos. E o que nos dizem?
- Desculpe, mas vai ter que voltar amanhã.
- COMO???
- Não se pode dar seguimento ao processo, quando o pagamento é efectuado no proprio dia – respondeu uma funcionária forte com a maior naturalidade do mundo.
No dia seguinte voltei, a história repetiu-se, e o tempo de espera também foi maior. Finalmente sou atendido.
- Sr Tiago, agora é só esperar15 a 60 dias para receber o cartão. Próximo – gritou o funcionário franzino olhando por cima do meu ombro.
- COMO???
Precisei de fazer o pagamento da caução referente ao aluguer de um apartamento, e deparei-me com alguns problemas. Questiono:
Já se imaginaram ter que fazer uma transferência bancária internacional?
- Sim – respondem vocês convictos e muito correctos – É só ter o IBAN e o Código Swift da conta estrangeira e pronto. ERRADO. No Brasil, é necessário abrir uma conta num banco local, no meu caso, o Banco do Brasil. OK… mas o que é necessário para abrir conta no BB? É necessário o CPF (Nr de contribuinte local), que na altura não tinha. E como se tira o CPF? O processo inicia-se no BB. Damos os nossos dados, efectuamos o pagamento, e para dar seguimento ao processo temos que nos deslocar à Receita Federal (é claro que este estabelecimento não fica localizado no mesmo local). Uma vez na RF, é necessário tirar senha (que fica no lado oposto do edifício) e espera-se cerca de 1 hora nesse local. Somos finalmente chamados, e voltamos novamente para o outro lado do edifício. Espera-se um pouco mais, e só então somos atendidos. E o que nos dizem?
- Desculpe, mas vai ter que voltar amanhã.
- COMO???
- Não se pode dar seguimento ao processo, quando o pagamento é efectuado no proprio dia – respondeu uma funcionária forte com a maior naturalidade do mundo.
No dia seguinte voltei, a história repetiu-se, e o tempo de espera também foi maior. Finalmente sou atendido.
- Sr Tiago, agora é só esperar
- COMO???
quarta-feira, 27 de agosto de 2008
Tiago!!! Diz-me com quem andas?
Eu, Duarte e Carla na festa Italiana da Achiropita.
Ana, Carla e Duarte, de papo para o ar, no terraço do nosso primeiro lar.
Nham Nham… Eu e o Pedro a comer uma suculenta maçaroca de milho na praia da Enseada - Guarujá - Santos.
Duarte e Carla em processo de manicura na minha, ainda então, amostra de cama.
Bruno e Rui assumindo os comandos num combate virtual.
Raymundo na praia de Pernambuco - Santos.
Eu, Pedro, Duarte, Rui, Ana e Carla (à frente) muito felizes depois do jogo do Santos. O sorriso desapareceu mais tarde, mas isso conto mais à frente.segunda-feira, 21 de julho de 2008
SP – Primeiros dias
Pois é amigos, já estou em São Paulo, e advinhem quem encontrei... o verdadeiro Rei Pelé, mas em 2D no mêtro de São Paulo. Pode ser que o próximo encontro seja pessoalmente quando for assistir a um encontro do Santos.
O que dizer de SP? São Paulo é simplesmente A metrópole da America do Sul. A região metropolitana tem cerca de 19 milhões, e toda esta população é uma grande salada de etnias. Só Japoneses são aproximadamente 326 mil, a segunda maior comunidade a seguir ao próprio Japão, e este ano estão a decorrer as celebrações dos 100 anos de imigração dos amigos Nipónicos. E nós... nós estivemos na festa com eles.
Um dos rituais desta festa é escrever desejos em fitas de papel coloridas (tanzaku) e depois pendura-los em canas de bambu. Eu escrevi o meu, agora é só esperar pelo resultado...
Julgava eu, que numa festa de Japas num Bairro Japonês iria comer Sushi até rebentar, pois é, não encontrei sushi nem sashimi, mas provei outras iguarias, pasteis doces de feijão e bolinhas assadas com recheio de polvo e camarão, com Katsuo Bushi (peixe desidratado) e Anori (alga marinha) que parecia ter vida própria.
O sushi veio mais tarde acompanhado com bastante Sake num restaurante Japa local.
Mas SP não é só gente, cimento e VW Pão de Forma. Culturalmente é uma cidade brutal. Uma semana e meia passada e já estive na festa dos Japoneses, em várias exposições e em 3 espectáculos musicais gratuitos, 2 deles na primeira fila.
Aqui vemos um Sr parecido com o presidente Lula (Adolfo & Paradoxos) a solar no seu fagote. Na mesma noite Ana Fridman soltou notas inéditas e actuais do seu piano em conjunto com um fenomenal grupo de percurssão, harmonica e cavaquinho. Muito bom.
Outro ponto alto destas noites em SP foi sem dúvia uma noite de Samba e Choros. Não tinha camera, por isso vou tentar fazer o quadro ;) Último piso de um edíficio, das varandas vislumbrava-se uma noite quente sob a Av Paulista, do interior da sala saía um melodioso Samba tocada por 4 músicos. A sala estava cheia, e viam-se alguns casais a dançar, mas foram duas senhoras gordinhas de 60 anos que me cativaram a atenção. Dançavam com um sorriso contagiante, batendo uma na outra com a “bundinha”. Uma era Negra e a outra Japonesa...
O que dizer de SP? São Paulo é simplesmente A metrópole da America do Sul. A região metropolitana tem cerca de 19 milhões, e toda esta população é uma grande salada de etnias. Só Japoneses são aproximadamente 326 mil, a segunda maior comunidade a seguir ao próprio Japão, e este ano estão a decorrer as celebrações dos 100 anos de imigração dos amigos Nipónicos. E nós... nós estivemos na festa com eles.
Um dos rituais desta festa é escrever desejos em fitas de papel coloridas (tanzaku) e depois pendura-los em canas de bambu. Eu escrevi o meu, agora é só esperar pelo resultado...Julgava eu, que numa festa de Japas num Bairro Japonês iria comer Sushi até rebentar, pois é, não encontrei sushi nem sashimi, mas provei outras iguarias, pasteis doces de feijão e bolinhas assadas com recheio de polvo e camarão, com Katsuo Bushi (peixe desidratado) e Anori (alga marinha) que parecia ter vida própria.
O sushi veio mais tarde acompanhado com bastante Sake num restaurante Japa local.
Mas SP não é só gente, cimento e VW Pão de Forma. Culturalmente é uma cidade brutal. Uma semana e meia passada e já estive na festa dos Japoneses, em várias exposições e em 3 espectáculos musicais gratuitos, 2 deles na primeira fila.
Aqui vemos um Sr parecido com o presidente Lula (Adolfo & Paradoxos) a solar no seu fagote. Na mesma noite Ana Fridman soltou notas inéditas e actuais do seu piano em conjunto com um fenomenal grupo de percurssão, harmonica e cavaquinho. Muito bom.Outro ponto alto destas noites em SP foi sem dúvia uma noite de Samba e Choros. Não tinha camera, por isso vou tentar fazer o quadro ;) Último piso de um edíficio, das varandas vislumbrava-se uma noite quente sob a Av Paulista, do interior da sala saía um melodioso Samba tocada por 4 músicos. A sala estava cheia, e viam-se alguns casais a dançar, mas foram duas senhoras gordinhas de 60 anos que me cativaram a atenção. Dançavam com um sorriso contagiante, batendo uma na outra com a “bundinha”. Uma era Negra e a outra Japonesa...
Aveiro
Com os ovos moles debaixo de um braço, e com o outro a guiar uma buga…
Bom, não foi bem assim... não andei de buga, mas comi ovos moles ;) Ao todo foram 5 semanas bem passadas na capital dos moliceiros. Na PT Inovação encontrei uma equipa espectacular, bastante prestável e sempre disponível. Nesta foto estão alguns dos colegas que tive oportunidade de conhecer.
Houve também algum tempo para me habituar à confusão de bastidores, equipamentos, cabos e fibras ópticas.
Bom, não foi bem assim... não andei de buga, mas comi ovos moles ;) Ao todo foram 5 semanas bem passadas na capital dos moliceiros. Na PT Inovação encontrei uma equipa espectacular, bastante prestável e sempre disponível. Nesta foto estão alguns dos colegas que tive oportunidade de conhecer.
Houve também algum tempo para me habituar à confusão de bastidores, equipamentos, cabos e fibras ópticas.
sexta-feira, 18 de julho de 2008
Intro
Faltavam poucas horas para o final do período de inscrições e ainda batia as ultimas teclas para terminar o cv em Inglês. Sempre ao melhor Tuga style “vamos lá deixar tudo para a última, pode ser que dê sorte”
E deu… fui um dos 185 seleccionados para o programa Inov Contacto (C12). Após uma semana de campus, ficámos a saber o destino, o meu, São Paulo – Brasil – PT Inovação. Tenho a confessar que não fiquei muito entusiasmado (que me desculpem alguns Inovios). Fiquei contente pela empresa, não tanto pelo país. Mas acho que é melhor assim, expectativas em baixo para que tudo o que venha seja lucro ;)
E deu… fui um dos 185 seleccionados para o programa Inov Contacto (C12). Após uma semana de campus, ficámos a saber o destino, o meu, São Paulo – Brasil – PT Inovação. Tenho a confessar que não fiquei muito entusiasmado (que me desculpem alguns Inovios). Fiquei contente pela empresa, não tanto pelo país. Mas acho que é melhor assim, expectativas em baixo para que tudo o que venha seja lucro ;)
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